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20代後半まで坂戸市内の整骨院に勤めていた私は、岡山市の有名居酒屋の見学をしたりしながら、リンパドレナージュの資格や首下がり症候群について勉強していました。 現在は表参道にある、顔たるみを解消するエステサロンで働くようになり、とてもやり甲斐を感じるようになりました。妹は静岡市の評判のエステで勤務しています。しかし、東京での勤務は慢性的に疲労がたまります。やはりお客様方が喜んで下さる笑顔を見ると、エステシャンになって良かった〜と実感するようになりました。何気に頭皮も凝っているので、ヘッドスパ専門店で癒されることもあります。骨盤矯正や痩身などエステサロンのメニューには多々ありますし、ボディやフェイシャルなど様々なことを対応していく中でお客様方の悩みを一つずつお聞きして解決していくことが何より重要になるので、大阪梅田のAGAクリニックで学んだ接客術を活かしてしっかりとお客様方とコミュニケーションをとるようにしています。
少しでも意思疎通がきちんとできないとお客様にとってストレスを感じることになるため、きちんと話しをお聞きすることは何より重要だと実感しています。お客様方にとって信頼関係を築きあげるためにもコミュニケーションの重要性やエステに何を求めてらっしゃるか、きちんと把握する事は重要なので、そういった部分をきちんと考慮して施術を行うようにしています。
エステサロンは、癒し空間としてお客様方に喜んで頂けるようなサービスを提供することになるため、接客に関してもかなりエステシャンは社員教育の一環として勉強する事になります。心地よいと感じて頂けるような施術・サービスを提供することで、今後のエステサロンの人気度にもつながるので最高のサービスを提供するようにしています。エステサロンでは、お客様方が安心できるよな空間にしていますし、リラックスできる環境にすることは大切です。
エステサロンは様々なプランを用意していますし、オプションで追加する事も可能なので、まずお客様の悩みを聞いて予算の範囲内にあったプランをご提供することが何より重要になるので、そういう部分をきちんと考慮してご提案する事も多いです。また、悩みを解決してお客様ご自身にとって少しずつ自信を持って頂く事も重視しているので、その辺も考慮してコミュニケーションを重視したり、お客様方の話しをきちんと聞くなど、サービス内容を徹底して提供しています。
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